お問い合わせ — PUPRIME（Japan）
PUPRIME（ピーユープライム）日本サポート窓口および、当検証ポータルの情報提供ブリッジとしての運営方針をご案内します。
PUPRIME お問い合わせ窓口、サポート体制、および緊急の連絡先情報をお探しの方は、本ページに記載の公式接続ルートを必ずご確認ください。
安全なPUPRIMEサポート利用手順
PUPRIMEへの安全なアクセス（access）と商品（product）のトラブルを解決するため、必ず以下の公式 helpdesk contact ルートをご確認ください。
お問い合わせ情報と情報提供ブリッジとしての運営方針
当検証サイトが提供する役割と、お客様がPUPRIMEの直接サポートへコンタクトする際の重要事項。
【最重要：お問い合わせ前の明確なポリシー確認】
このウェブページ（puprbroker-jp-com）は、PUPRIMEを紹介する 非公式な紹介アフィリエイトブリッジ です。当サイトの運営管理者自身は、いかなる金融仲介業務を行っておらず、お客様から直接の入金を受託したり、口座取引に関する直接的なシステムトラブルに対してデバッグを行ったりする直接の権限・義務を持っておりません。
そのため、当サイト上にはお問い合わせ用のメッセージ送信フォーム、自動チャットボット、およびダイレクトメール送信アドレス等を一切設置しておりません。
万一、お取引のアカウント認証、パスワードの再発行、出金の遅延問題、スプレッド仕様に関する直接の疑問が生じた場合には、当ウェブサイト宛てではなく、必ずPUPRIME公式サイトの 「セキュア・カスタマー・ヘルプデスク」 または公式オンラインチャットまで正規アカウントからログインの上でお送りくださいますよう深くお願い申し上げます。
PUPRIMEの公式サポートチームへ安全かつダイレクトに連絡するルート案内
PUPRIME公式サポートチームへの問い合わせが必要な際は、情報セキュリティ保護のため以下の安全な接続手順を取ることを強くお勧めします。
Step 1 — 公式ポータルへの機密接続
当ページの公式CTAボタン等から、PUPRIMEの暗号化された正規サイトへと進んでください。偽の模倣ドメインやフィッシング詐欺サイト等に注意する必要があります。
Step 2 — クライアントダッシュボードにログイン
すでに開設されたアカウントがある場合は、登録済みのメールアドレスと安全に保管された安全なパスワードを使用してダッシュボードへ入室します。
Step 3 — チケット起票またはチャット開始
ダッシュボード内の「サポート / お問い合わせ」セクションを開きます。24時間体制の専門サポートクルー宛てにチケットを発行頂くか、ライブチャットをご利用ください。
国際標準サポート対応スケジュール表
グローバル標準化されたカスタマーデスクの稼働条件になります（日本標準時 - JST 換算表示）。公式サイト上の最新データに基づく内容です。
| サポートチャネル | 稼働時間帯 | 対応言語 |
|---|---|---|
| オンライン・チャット（公式サイト内） | 月曜日 08:00 〜 土曜日 午前08:00（24時間平日稼働） | 多言語対応システム（日本語翻訳機能アシスト付き） |
| 公式総合メールアドレスサポート | 平日順次受付（通常24時間以内にご回答送付） | 日本語でのお問い合わせも公式対応窓口で受付 |
| アカウント専任マネジメント | 大口取引者および特定口座タイプ保有プレイヤー対象 | 個別のクライアントポータル、あるいは指定の連絡環境 |
PUPRIME 公式サポートポータルへのジャンプ
問題の迅速な解決のために、PUPRIMEのオフィシャルポータルに配置された「ヘルプ＆ナレッジベース」をご確認ください。多くのトラブルは、よくあるQ&A資料を一読するだけで解決する仕組みになっております。
※接続を行う際は、第三者の仲介を挟まずに公式の本番URLであることを確認して進んでください。
アフィリエイトポータルとしての免責及び運営宣言
このプライベート事前ランダーは純粋な検証・紹介を目的としたブリッジであり、当サイト自身では会員情報の参照や直接的な問い合わせ（フォーム送信・ライブチャット等の実行）は一切行っていません。システム上の不明点や実際のアカウントサポートに関する要請は、直接 PUPRIME 本番ポータルサイト の本種サポート窓口にお送りください。